درباره من
خلاصه‌ای از مسیر حرفه‌ای و تخصصی
کارشناس و مدرس هتلداری با ۱۹ سال تجربه در صنعت اقامتی، تالیف مقالات تخصصی و آموزش حرفه ای فرانت آفیس، آداب معاشرت و مهمان‌نوازی. آنالیزور خدمات و عملیات اقامتی با تخصص در بررسی و ارائه SOP و تحلیل و راه‌اندازی سیستم‌های TBS و PMS.
تحلیل و ساخت سایت رزرو آنلاین هتل و مینی اپ های تخصصی برای افزایش بهره وری واحد ها ، تنظیم SOPمتناسب با عملیات هتل ، آموزش به صورت ورکشاپ و ضمن خدمت در هتل.
سوابق تحصیلی و دوره‌ها
مسیر علمی و آموزشی
تحصیلات
مدیریت هتلداری
دیپلم، کاردانی و کارشناسی مدیریت هتلداری — تخصص: مدیریت اقامتی (R.D mng)
دوره‌های تخصصی
مدیریت عملیات هتل
آکادمی هتلداری امارات (EHAM) / تحت نظر دانشگاه Ecole
مدیریت استراتژیک هتلداری
TedQual / تحت نظر دانشگاه EMU Dogu Akdeniz
مدیریت عمومی هتل
سازمان میراث فرهنگی
مدیریت تخصصی هتل
سازمان میراث فرهنگی
مدیریت فرانت آفیس هتل
سازمان فنی و حرفه‌ای
مدیریت خانه‌داری هتل
سازمان فنی و حرفه‌ای
پداگوژی آموزش
سازمان فنی و حرفه‌ای
توانایی‌ها و مهارت‌ها
مهارت‌های شخصی، تخصصی و نرم‌افزاری
مهارت‌های شخصی
مهارت‌های تخصصی
مهارت‌های نرم‌افزاری
ابزارها، اپلیکیشن و سایت
دسترسی سریع به سیستم‌ها و وب‌اپلیکیشن‌های من
گالری تصاویر
برگزاری دوره‌ها، تصاویر تخصصی و مدارک
مدارک و گواهینامهها
مقالات تخصصی
مقالات منتشر شده در نشریات تخصصی هتلداری
اقلام برده شده
درخواست پزشک
میهمانان شاکی
تداوم حضور مهمان
تاثیر اولیه نظافت
فوریت‌های پزشکی در هتل
بایدها و نبایدها
آموزش و منابع انسانی
تماس با من
برای همکاری، مشاوره یا تدریس در خدمت هستم